看病不懂英语易误病情 华裔议员吁增加翻译

据美国《世界日报》报道，美国加州华裔众议员丁右立14日举行座谈会，邀请包括亚健社执行长广田美代子(Sherry Hirota)、联邦医疗与人力服务部民权办公室地区主任阿瑟(Annis Arthur)、圣马刁医疗中心诊所经理麦辛格(Jonathan Mesinger)等专家，讨论语言服务在健康保险中扮演的重要角色，同时请来民众分享亲身经历，希望藉此促使州议会通过AB1263法案，增加7000 名翻译员为民众服务。

华裔林太太分享，有次姐姐肚子痛送到急诊，等了一个多小时才有翻译人员，才知道姐姐急性肠胃炎，再晚10分钟开刀可能就有生命危险，没想到开完刀翻译人员立刻离去，导致后续的照护和问题都无法询问医生。

谢苑苑则是因为八岁的女儿在学校摔断手，到加大旧金山分校就医，要求翻译人员，院方却表示时间太晚没有翻译上班，面对全部是英文的病历表，她只能请十岁的女儿填写，但女儿理解能力有限，很多部分只能留白，也无法全部翻译医生的诊断，历经八个小时的等待，小女儿才获得治疗，希望州府提供民众需要的语言服务。广田美代子提到，目前亚健社有91%的病患不说英语，诊所提供多达13种的语言服务，吸引大批民众前来就诊。她表示，根据研究显示，影响民众加入医疗保险的 首要因素是经济，再来就是语言问题，既然明年开始政府将提供可负担健保，也应一并消除语言藩篱。

麦辛格则透露，由于翻译人员不足，中心已经加入医疗翻译人员网络(Health Care Interpreter Network)，允许中心透过电话或影像，使用全州各地的翻译人员，实时为病患和医生提供翻译服务。

丁右立指出，加州有1600万人视英语为第二语言，在翻译人员不足的情况下，到医院只能靠孩子进行翻译，许多沟通上的错误也因此产生，他鼓励民众分享自己的故事，让州府知道语言服务的重要性。此外，AB1263法案通过后，加州只需要投入20万元，就能够向联邦可负担健保法案申请高达2亿7000万元的经费，训练7000名翻译员，为加州的Medi-Caid用户提供服务。

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